Политика конфиденциальности

1. Кто оператор

Оператор сервиса EASY STROIKA (реквизиты юридического лица будут опубликованы до начала платного доступа).

Пока реквизиты юридического лица не заполнены в конфигурации, мы не публикуем вымышленный ИНН, адрес или ОГРН.

2. Какие категории данных

• идентификатор сессии, статус гостя или аккаунта;
• email — если вы его привязали;
• отображаемое имя;
• данные проекта ремонта: город, регион, состояние квартиры, запланированные работы, решения;
• фотографии жилья и скрытых работ;
• планы квартиры;
• сметы, договоры и другие загруженные документы;
• переписка с «Прорабом» в пределах проекта;
• обращения в поддержку;
• технические данные: IP в хешированном виде, user-agent, cookies сессии, журнал согласий.

Номера банковских карт сервис не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный провайдер, если он подключён.

3. Цели обработки

Вести маршрут ремонта, показывать следующий шаг, проверять сметы и этапы, хранить паспорт квартиры, учитывать лимиты тарифа, отвечать на обращения, обеспечивать вход в аккаунт и безопасность.

4. Правовые основания

Исполнение договора-оферты на доступ к сервису, согласие на обработку персональных данных (отдельное действие на странице согласия), законные интересы обеспечения безопасности сессии. Маркетинговых рассылок по умолчанию нет.

5. Способы обработки

Сбор через формы сайта, хранение в базе данных, объектном хранилище файлов, обработка очередями задач, передача в модель «Прораба» только в объёме, нужном для ответа по проекту.

6. Срок хранения

Пока существует проект или аккаунт, либо до истечения гостевой сессии. После удаления аккаунта доступ закрывается, данные выводятся из активного использования. Резервные копии инфраструктуры живут ограниченный технический срок.

7. Файлы пользователя

Планы, фото и документы хранятся приватно. Скачивание — по временным подписанным ссылкам, не как публичная папка. Мы не выкладываем квартиры в открытый доступ и не продаём фотографии.

8. AI processing

Тексты проекта, фрагменты смет и описания фото могут уходить в подключённого AI-провайдера, чтобы получить разбор или ответ «Прораба». Если провайдер не настроен, сервис работает в явном демо-режиме и не притворяется, что запрос ушёл. По фото нельзя получить заключение о безопасности.

9. Payment provider

При боевой оплате данные карты обрабатывает ЮKassa или иной указанный провайдер. Сервис получает статус платежа и идентификатор, не PAN/CVV.

10. Infrastructure providers

Хостинг приложения, база PostgreSQL, кэш Redis, объектное хранилище файлов. Конкретные коммерческие имена дата-центра могут меняться; файлы не публикуются в открытый интернет.

11. Cookies / analytics

Используется cookie сессии для входа. Продуктовые события (просмотр экранов, CTA) пишутся в нашу аналитику, чтобы понимать, где люди теряются. Сторонний рекламный пиксель не является обязательной частью продукта.

12. Передача третьим лицам

Подрядчикам инфраструктуры и AI — в объёме, нужном для работы функции, которую вы запустили. Госорганам — только по законному требованию. Продажи баз квартир нет.

13. Удаление

Проект и аккаунт можно удалить из профиля. Обращение в поддержку — если сессия потеряна. Удаление не отменяет уже оказанную информационную услугу за истекший период тарифа.

14. Отзыв согласия

Отзыв согласия на обработку ПД возможен через профиль (удаление) или обращение. Без согласия на обработку, необходимой для проекта, сервис не сможет хранить фото и вести маршрут.

15. Безопасность

Сессии, разграничение доступа к проекту, приватные ссылки на файлы, хеширование секретов. Это не гарантия абсолютной неуязвимости.

16. Контакты

Отдельный email оператора ПД будет опубликован вместе с реквизитами. Сейчас запрос можно отправить через форму поддержки или кабинет.

Согласие на обработку: отдельная страница, версия 2026-09-13.